การปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)

ทักษะที่สำคัญสำหรับการจัดการอารมณ์ของคุณและปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณ

เมื่อพูดถึงความสุขและความสำเร็จในชีวิตความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) มีความสำคัญเท่ากับความสามารถทางปัญญาหรือไอคิว ความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นประสบความสำเร็จในโรงเรียนและที่ทำงานและบรรลุเป้าหมายในการทำงานและเป้าหมายส่วนตัวของคุณ การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับความรู้สึกของคุณจัดการความเครียดเปลี่ยนความตั้งใจไปสู่การปฏิบัติและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดความฉลาดทางอารมณ์จึงสำคัญและวิธีเพิ่ม EQ ของคุณเองโดยการฝึกฝนทักษะหลักสองสามข้อ

ความฉลาดทางอารมณ์หรือ EQ คืออะไร?

ความฉลาดทางอารมณ์ (หรือที่เรียกว่าเชาวน์อารมณ์หรือ EQ) คือความสามารถในการเข้าใจใช้และจัดการอารมณ์ของคุณเองในรูปแบบที่เป็นบวกเพื่อบรรเทาความเครียดสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเอาใจใส่กับผู้อื่นเอาชนะความท้าทายและขจัดความขัดแย้ง EQ ยังช่วยให้คุณรับรู้และเข้าใจในสิ่งที่คนอื่นกำลังประสบกับอารมณ์ ส่วนใหญ่เป็นกระบวนการอวัจนภาษาที่บอกความคิดของคุณและมีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น

ความฉลาดทางอารมณ์มักจะถูกกำหนดโดยคุณสมบัติสี่อย่าง:

  1. การจัดการตนเอง - คุณสามารถควบคุมความรู้สึกและพฤติกรรมที่หุนหันพลันแล่นจัดการอารมณ์ของคุณด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพใช้ความคิดริเริ่มติดตามความมุ่งมั่นและปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
  2. การทราบตนเอง - คุณรับรู้อารมณ์ของคุณเองและวิธีที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อความคิดและพฤติกรรมของคุณ คุณรู้จักจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและมีความมั่นใจในตนเอง
  3. การรับรู้ทางสังคม - คุณมีความเห็นอกเห็นใจ คุณสามารถเข้าใจอารมณ์ความต้องการและข้อกังวลของผู้อื่นรับสัญญาณความรู้สึกสบายใจในสังคมและรับรู้พลวัตของพลังงานในกลุ่มหรือองค์กร
  4. การจัดการความสัมพันธ์ - คุณรู้วิธีพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีสื่อสารอย่างชัดเจนสร้างแรงบันดาลใจและมีอิทธิพลต่อผู้อื่นทำงานได้ดีในทีมและจัดการความขัดแย้ง

เหตุใดความฉลาดทางอารมณ์จึงสำคัญอย่างยิ่ง

อย่างที่เราทราบกันดีว่าไม่ใช่คนที่ฉลาดที่สุดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดหรือประสบความสำเร็จในชีวิตมากที่สุด คุณอาจรู้จักคนที่เก่งด้านวิชาการ แต่ก็ไม่เก่งทางสังคมและไม่ประสบความสำเร็จในการทำงานหรือในความสัมพันธ์ส่วนตัว ความสามารถทางปัญญาหรือเชาวน์ปัญญา (IQ) ของคุณไม่เพียงพอที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต ใช่ IQ ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าเรียนในวิทยาลัยได้ แต่เป็น EQ ของคุณที่จะช่วยคุณจัดการความเครียดและอารมณ์เมื่อต้องเผชิญกับการสอบครั้งสุดท้าย IQ และ EQ มีอยู่ควบคู่กันและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพวกเขาสร้างกัน

ความฉลาดทางอารมณ์ส่งผลกระทบต่อ:

การแสดงของคุณที่โรงเรียนหรือที่ทำงาน ความฉลาดทางอารมณ์ระดับสูงสามารถช่วยคุณนำทางความซับซ้อนทางสังคมของสถานที่ทำงานเป็นผู้นำและสร้างแรงจูงใจให้ผู้อื่นและเก่งในอาชีพของคุณ ในความเป็นจริงเมื่อพูดถึงการสรรหาผู้สมัครงานที่สำคัญหลาย บริษัท ในขณะนี้ประเมินความฉลาดทางอารมณ์ที่สำคัญพอ ๆ กับความสามารถด้านเทคนิคและใช้การทดสอบ EQ ก่อนจ้างงาน

สุขภาพร่างกายของคุณ หากคุณไม่สามารถจัดการอารมณ์ของคุณได้คุณอาจไม่ได้จัดการกับความเครียดของคุณ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาสุขภาพที่ร้ายแรง ความเครียดที่ไม่สามารถควบคุมได้จะเพิ่มความดันโลหิตยับยั้งระบบภูมิคุ้มกันเพิ่มความเสี่ยงต่อโรคหัวใจและโรคหลอดเลือดสมองมีส่วนทำให้เกิดภาวะมีบุตรยากและเร่งกระบวนการชรา ขั้นตอนแรกในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์คือการเรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียด

สุขภาพจิตของคุณ อารมณ์และความเครียดที่ไม่สามารถควบคุมได้ยังสามารถส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของคุณทำให้คุณเสี่ยงต่อความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า หากคุณไม่สามารถเข้าใจสบายใจหรือจัดการกับอารมณ์ของคุณคุณจะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง สิ่งนี้จะทำให้คุณรู้สึกเหงาและโดดเดี่ยวและทำให้ปัญหาสุขภาพจิตแย่ลงไปอีก

ความสัมพันธ์ของคุณ โดยการทำความเข้าใจอารมณ์ของคุณและวิธีควบคุมพวกเขาคุณจะสามารถแสดงว่าคุณรู้สึกอย่างไรและเข้าใจว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งทั้งในที่ทำงานและในชีวิตส่วนตัวของคุณ

ปัญญาทางสังคมของคุณ สอดคล้องกับอารมณ์ความรู้สึกของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางสังคมเชื่อมโยงคุณกับคนอื่นและโลกรอบตัวคุณ ความฉลาดทางสังคมช่วยให้คุณรู้จักเพื่อนจากศัตรูวัดความสนใจของคนอื่นในตัวคุณลดความเครียดปรับสมดุลของระบบประสาทผ่านการสื่อสารทางสังคมและรู้สึกถึงความรักและความสุข

การสร้างความฉลาดทางอารมณ์: 4 ทักษะสำคัญในการเพิ่ม EQ ของคุณ

ทักษะที่ประกอบเป็นความฉลาดทางอารมณ์สามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีความแตกต่างระหว่างเพียงแค่เรียนรู้เกี่ยวกับ EQ และการใช้ความรู้นั้นกับชีวิตของคุณ เพียงเพราะคุณรู้ว่าคุณควรทำอะไรสักอย่างไม่ได้หมายความว่าคุณจะทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้สึกเครียดซึ่งอาจเข้ามาแทนที่ความตั้งใจที่ดีที่สุดของคุณ ในการเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างถาวรในรูปแบบที่ยืนหยัดภายใต้ความกดดันคุณต้องเรียนรู้วิธีเอาชนะความเครียดในช่วงเวลาและในความสัมพันธ์ของคุณเพื่อที่จะรับรู้อารมณ์

ทักษะที่สำคัญสำหรับการสร้าง EQ ของคุณและปรับปรุงความสามารถในการจัดการอารมณ์และเชื่อมต่อกับผู้อื่นคือ:

  1. การจัดการตนเอง
  2. การทราบตนเอง
  3. การรับรู้ทางสังคม
  4. การจัดการความสัมพันธ์

การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ทักษะสำคัญ 1: การจัดการตนเอง

เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมกับ EQ ของคุณคุณต้องสามารถใช้อารมณ์ของคุณในการตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณ เมื่อคุณเครียดเกินไปคุณสามารถควบคุมอารมณ์และความสามารถในการแสดงความคิดและเหมาะสมได้

คิดถึงเวลาที่ความเครียดทำให้คุณรู้สึกหนักใจ คิดง่ายหรือตัดสินใจอย่างมีเหตุผล? อาจจะไม่. เมื่อคุณเครียดเกินไปความสามารถของคุณในการคิดอย่างชัดเจนและแม่นยำประเมินอารมณ์ความรู้สึกของคุณและคนอื่น ๆ

อารมณ์เป็นข้อมูลสำคัญที่บอกคุณเกี่ยวกับตัวคุณและคนอื่น ๆ แต่เมื่อเผชิญกับความเครียดที่นำเราออกจากเขตความสะดวกสบายของเราเราสามารถครอบงำและสูญเสียการควบคุมตัวเอง ด้วยความสามารถในการจัดการกับความเครียดและยังคงอยู่ในอารมณ์คุณสามารถเรียนรู้ที่จะรับข้อมูลที่ไม่พอใจโดยไม่ปล่อยให้มันแทนที่ความคิดและการควบคุมตนเองของคุณ คุณจะสามารถสร้างทางเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมความรู้สึกและพฤติกรรมที่หุนหันพลันแล่นจัดการอารมณ์ของคุณด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพใช้ความคิดริเริ่มติดตามข้อผูกมัดและปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง

ทักษะที่สำคัญ 2: การรับรู้ตนเอง

การจัดการความเครียดเป็นเพียงขั้นตอนแรกในการสร้างความฉลาดทางอารมณ์ ศาสตร์แห่งการยึดติดบ่งชี้ว่าประสบการณ์ทางอารมณ์ในปัจจุบันของคุณน่าจะเป็นภาพสะท้อนของประสบการณ์ชีวิตในวัยเด็กของคุณ ความสามารถในการจัดการความรู้สึกหลักเช่นความโกรธความเศร้าความกลัวและความสุขมักขึ้นอยู่กับคุณภาพและความสอดคล้องของประสบการณ์ทางอารมณ์ในวัยเด็กของคุณ หากผู้ดูแลหลักของคุณเป็นเด็กทารกเข้าใจและให้ความสำคัญกับอารมณ์ความรู้สึกของคุณมันอาจเป็นไปได้ว่าอารมณ์ของคุณจะกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในชีวิตผู้ใหญ่ แต่ถ้าประสบการณ์ทางอารมณ์ของคุณในฐานะเด็กทารกกำลังสับสนข่มขู่หรือเจ็บปวดก็เป็นไปได้ว่าคุณพยายามทำให้ตัวเองห่างเหินจากอารมณ์ของคุณ

แต่ความสามารถในการเชื่อมต่อกับอารมณ์ความรู้สึกของคุณ - การเชื่อมต่อแบบช่วงต่อนาทีกับประสบการณ์ทางอารมณ์ที่เปลี่ยนไป - เป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่าอารมณ์มีอิทธิพลต่อความคิดและการกระทำของคุณอย่างไร

คุณรู้สึกถึงความรู้สึกนั้นไหม? ต้องเผชิญกับอารมณ์ความรู้สึกอย่างใดอย่างหนึ่งขณะที่ประสบการณ์ของคุณเปลี่ยนไปเป็นช่วง ๆ

อารมณ์ของคุณมาพร้อมกับความรู้สึกทางร่างกายที่คุณสัมผัสหรือไม่ ในสถานที่เช่นท้องลำคอหรือหน้าอกของคุณ?

คุณรู้สึกถึงความรู้สึกและอารมณ์ของแต่ละคนไหม เช่นความโกรธความเศร้าความกลัวและความสุขซึ่งแต่ละอย่างมีความชัดเจนในการแสดงออกทางสีหน้าอย่างละเอียด?

คุณสามารถสัมผัสกับความรู้สึกที่รุนแรง ที่แข็งแกร่งพอที่จะดึงดูดทั้งความสนใจของคุณและของผู้อื่น?

คุณให้ความสนใจกับอารมณ์ความรู้สึกของคุณหรือไม่? พวกเขาคำนึงถึงปัจจัยในการตัดสินใจของคุณหรือไม่?

หากประสบการณ์ใด ๆ เหล่านี้ไม่คุ้นเคยคุณอาจ "ปิด" หรือ "ปิด" อารมณ์ของคุณ ในการสร้าง EQ- และมีสุขภาพดีทางอารมณ์คุณต้องเชื่อมต่อกับอารมณ์ความรู้สึกหลักของคุณยอมรับพวกเขาและรู้สึกสะดวกสบายกับพวกเขา คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้ด้วยการฝึกสติ

สัมมาสติ เป็นการฝึกการเน้นความสนใจของคุณในช่วงเวลาปัจจุบันและโดยไม่มีการตัดสิน การปลูกฝังสตินั้นมีรากฐานมาจากพระพุทธศาสนา แต่ศาสนาส่วนใหญ่รวมถึงการสวดมนต์หรือการทำสมาธิที่คล้ายกันบางประเภท การมีสติช่วยเปลี่ยนความลุ่มหลงของคุณด้วยความคิดไปสู่การเห็นคุณค่าของช่วงเวลาอารมณ์และอารมณ์ความรู้สึกของคุณและนำมุมมองที่กว้างขึ้นในชีวิต การมีสติจะทำให้คุณรู้สึกตัวมากขึ้นในกระบวนการ

การพัฒนาการรับรู้ทางอารมณ์

สิ่งสำคัญคือคุณต้องเรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียดก่อนดังนั้นคุณจะรู้สึกสบายใจที่จะเชื่อมโยงกับอารมณ์ที่รุนแรงหรือไม่เป็นที่พอใจและเปลี่ยนวิธีการสัมผัสและตอบสนองต่อความรู้สึกของคุณ คุณสามารถพัฒนาการรับรู้ทางอารมณ์ของคุณโดยการฝึกการทำสมาธิในชุดเครื่องมือช่วยสร้างความฉลาดทางอารมณ์ของ HelpGuide

ทักษะที่สำคัญ 3: การรับรู้ทางสังคม

การรับรู้ทางสังคมช่วยให้คุณรับรู้และตีความตัวชี้นำทางอวัจนภาษาส่วนใหญ่ที่คนอื่นใช้เพื่อสื่อสารกับคุณอยู่ตลอดเวลา ตัวชี้นำเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้ว่าคนอื่น ๆ มีความรู้สึกอย่างไรสถานะอารมณ์ของพวกเขาเปลี่ยนไปจากช่วงเวลาเป็นช่วงเวลาและสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาจริงๆ เมื่อกลุ่มคนส่งตัวชี้นำอวัจนภาษาที่คล้ายคลึงกันออกมาคุณจะสามารถอ่านและทำความเข้าใจพลวัตของพลังและประสบการณ์ทางอารมณ์ของกลุ่ม ในระยะสั้นคุณมีความเห็นอกเห็นใจและสะดวกสบายต่อสังคม

การมีสติเป็นพันธมิตรของการรับรู้ทางอารมณ์และสังคม

ในการสร้างการรับรู้ทางสังคมคุณต้องตระหนักถึงความสำคัญของการมีสติในกระบวนการทางสังคม ท้ายที่สุดคุณไม่สามารถรับความหมายอวัจนภาษาที่ละเอียดอ่อนเมื่อคุณอยู่ในหัวของคุณเองคิดเกี่ยวกับสิ่งอื่น ๆ หรือเพียงแค่แบ่งเขตในโทรศัพท์ของคุณ การรับรู้ทางสังคมต้องการการแสดงตนของคุณในขณะนี้ ในขณะที่เราหลายคนภูมิใจในความสามารถในการทำงานหลายอย่างซึ่งหมายความว่าคุณจะพลาดการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ที่ละเอียดอ่อนที่เกิดขึ้นในคนอื่น ๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจพวกเขาอย่างเต็มที่

  • คุณมีแนวโน้มที่จะส่งเสริมเป้าหมายทางสังคมของคุณได้มากขึ้นโดยกำหนดความคิดอื่น ๆ ไว้และมุ่งเน้นที่การโต้ตอบ
  • การติดตามการตอบสนองทางอารมณ์ของบุคคลอื่นนั้นเป็นกระบวนการให้และรับที่คุณต้องให้ความสนใจกับการเปลี่ยนแปลงในประสบการณ์ทางอารมณ์ของคุณเอง
  • การเอาใจใส่ผู้อื่นไม่ได้ทำให้คุณตระหนักในตนเองลดลง ด้วยการลงทุนเวลาและความพยายามที่จะใส่ใจผู้อื่นอย่างแท้จริงคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะทางอารมณ์ของคุณรวมถึงค่านิยมและความเชื่อของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณรู้สึกไม่สบายเมื่อได้ยินคนอื่นแสดงความคิดเห็นบางอย่างคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับตัวคุณ

ทักษะที่สำคัญ 4: การจัดการความสัมพันธ์

การทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นกระบวนการที่เริ่มต้นด้วยการรับรู้อารมณ์และความสามารถของคุณในการรับรู้และเข้าใจสิ่งที่คนอื่นกำลังประสบ เมื่อการรับรู้ทางอารมณ์อยู่ในการเล่นคุณสามารถพัฒนาทักษะทางสังคม / อารมณ์เพิ่มเติมได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นมีผลและเติมเต็ม

ตระหนักถึงประสิทธิภาพของการใช้การสื่อสารอวัจนภาษา เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่ไม่ใช่คำพูดถึงคนอื่นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคิดและรู้สึก กล้ามเนื้อมากมายในหน้าโดยเฉพาะที่อยู่รอบดวงตาจมูกปากและหน้าผากช่วยให้คุณถ่ายทอดอารมณ์ของตัวเองอย่างไม่ลดละรวมถึงการอ่านเจตนาทางอารมณ์ของผู้อื่น ส่วนที่เกี่ยวกับอารมณ์ของสมองของคุณนั้นอยู่เสมอและแม้ว่าคุณจะไม่สนใจข้อความของคนอื่นก็ตาม การรับรู้ข้อความอวัจนภาษาที่คุณส่งให้ผู้อื่นสามารถมีส่วนสำคัญในการพัฒนาความสัมพันธ์ของคุณ

ใช้อารมณ์ขันและเล่นเพื่อบรรเทาความเครียด อารมณ์ขันเสียงหัวเราะและการเล่นเป็นยาแก้พิษตามธรรมชาติให้กับความเครียด พวกเขาช่วยลดภาระของคุณและช่วยให้คุณเก็บสิ่งต่าง ๆ ในมุมมอง เสียงหัวเราะทำให้ระบบประสาทของคุณมีความสมดุลลดความเครียดทำให้คุณสงบลงทำให้จิตใจของคุณคมขึ้นและทำให้คุณมีความกระตือรือร้นมากขึ้น

เรียนรู้ที่จะเห็นความขัดแย้งเป็นโอกาสที่จะเติบโตใกล้ชิดกับผู้อื่น ความขัดแย้งและความไม่ลงรอยกันนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ในความสัมพันธ์ของมนุษย์ คนสองคนไม่สามารถมีความต้องการความคิดเห็นและความคาดหวังเหมือนกันได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามนั่นไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี การแก้ไขความขัดแย้งในรูปแบบที่สร้างสรรค์มีสุขภาพดีสามารถเสริมสร้างความเชื่อมั่นระหว่างผู้คน เมื่อความขัดแย้งไม่ได้ถูกมองว่าเป็นการคุกคามหรือลงโทษมันจะส่งเสริมเสรีภาพความคิดสร้างสรรค์และความปลอดภัยในความสัมพันธ์

แนะนำให้อ่าน

The Language of Emotional Intelligence - บทวิจารณ์หนังสือของ Dr. Jeanne Segal ซึ่งมีวิธีการเฉพาะเพื่อพัฒนาทักษะความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ (PsychCentral)

10 วิธีในการเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ - เคล็ดลับในการปรับปรุง EQ ของคุณ (จิตวิทยาวันนี้)

ความฉลาดทางอารมณ์ในที่ทำงาน (PDF) - วิธีสร้างและฝึกฝน EQ เพื่อปรับปรุงความสำเร็จในการทำงาน (USF)

ผู้เขียน: Jeanne Segal, Ph.D. , Melinda Smith, M.A. , Lawrence Robinson และ Jennifer Shubin อัพเดทล่าสุด: ตุลาคม 2561

ดูวิดีโอ: Emotional Intelligence - อปนสยของผม EQ สง - CEO เรอรบ (ธันวาคม 2019).

Loading...